9月18日,銅仁市星級服務(wù)區(qū)考核工作組一行深入貴州交建集團新石高速困牛山服務(wù)區(qū)開展服務(wù)區(qū)星級評定工作,新石公司相關(guān)負責(zé)同志參加。
檢查組一行通過實地查看和查閱資料等方式,對照《貴州省高速公路服務(wù)區(qū)規(guī)范及考評標準(實行)》,圍繞服務(wù)區(qū)綜合管理、硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等考核內(nèi)容進行量化考評,重點針對公共場區(qū)、餐飲服務(wù)、購物服務(wù)、加油站及充電樁、車輛維修站等九大板塊的服務(wù)和管理質(zhì)量進行了全覆蓋檢查。檢查組對困牛山服務(wù)區(qū)的創(chuàng)建工作給予充分肯定,同時對目前需要整改的相關(guān)事宜提出了工作建議。
下一步,新石公司將以此次檢查為契機,提升服務(wù)品質(zhì),注重精細化標準化管理,切實為廣大司乘人員提供效率更高、質(zhì)量更優(yōu)、環(huán)境更美的通行環(huán)境,打造新石高速的“最美窗口”形象。