近日,重慶路網公司通報2023年上半年重慶市28家營運公司的服務區KPI指標和現場檢查情況,重慶南兩高速的兩對服務區綜合考核排名第一。
南兩高速自2020年10月通車營運以來,始終堅持“人民至上”理念,不斷加大服務區工作人員教育培訓力度,旨在增強服務意識,提高服務質量,為過往司乘提供優質服務和體驗。在這條暢安舒美的高速公路上,服務區工作人員內強素質、外樹形象,以文明、高效、優質、溫馨的服務受到了廣大過往司乘的高度贊許。
2023年上半年,在南兩公司黨支部的領導下,兩對服務區堅持把“保暢通、保平安、保服務”作為第一要務,全面部署、精心組織,舉辦了4場“新年送溫暖 春運保平安”活動,活動時間長達40天,另外,還組織開展了18天的暖心服務活動。同時,在五一節、端午節等節日期間也開展了暖心服務活動,為過往司乘提供免費飲用水、暈車藥品等服務,彰顯著服務區工作人員用暖心、貼心服務為過往司乘美好出行保駕護航的初衷和使命。另外,2023年上半年,服務區還發生拾金不昧、好人好事4起,獲得2面錦旗,其中增福服務區更是被駕乘人員點贊評論為優質服務,得到了重慶路網公司通報表揚。
公司黨支部書記陳智林給司乘介紹大寨服務區“司機之家”
南兩公司開展“情滿旅途,暖心服務”活動
司乘人員點贊南兩公司“五一節”暖心行動
司乘人員給增福服務區送錦旗
南兩高速服務區工作人員一次次用實際行動,立足新時代、彰顯新作為,主動擔起國企擔當和社會責任,積極樹立新時代文明風尚,為將集團在省外打造的第一塊金字招牌穩住、擦亮、打響作出了積極貢獻。
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