自春運開始以來，東清公司高度重視，迅速部署，堅持司乘至上，始終堅持“讓出行更美好”的理念，全力以赴服務保障春運平穩進行。

1月26日，春節返程高峰來臨，東清高速車流量達到創紀錄的10萬余輛。今年春運，面臨著從業人員感染風險高、運輸壓力大、保通保暢壓力大、客貨統籌壓力大、安全生產壓力大“一高四大”和探親流、務工流、學生流、物流“四流疊加”等狀況，東清公司堅持早預判、早排查、早部署、早落實及時消除隱患，同時進一步嚴肅值班紀律，嚴格落實24小時領導帶班制度，做好應急救援、抗凝凍保暢通等各項工作。

帶班領導在監控中心查看路網運行情況

除夕夜前夕，新一輪低溫雨雪天氣來臨。不同于以往，本輪冷空氣呈現出持續時間長、低溫時段長、路面凝凍快等特點，給東清高速保通保暢帶來巨大挑戰。面對低溫雨雪天氣，東清公司發揮黨建引領作用，黨員先鋒隊、青年突擊隊奮戰在抗凝保暢最前線，勇當冰雪“守路人”，晝夜巡查、撒鹽除冰、救危解困，用溫馨服務護航旅客的回家路，把汗水灑在了東清高速的每個角落。

開展抗凝保暢工作

春節期間，應急隊隊員楊小東像平常一樣，每天一大早都會前往收費站和沿線重點路段進行巡查，查看護欄設施和路面、橋梁凝凍情況，發現問題第一時間妥善處理。楊小東說作為應急隊員保障暢通是他們的使命，讓每一個回家的群眾安全回家，是他們的責任。“2021年我調到應急隊工作后，通過自己的努力積累了豐富的工作經驗，受冷空氣的持續影響，今年的春節與往年不同，春節期間巡查頻次是平時的2倍。面對持續低溫和春節出行高峰，今年春節假期我與剛剛調到應急隊蔣立柱共同應對這場“大考”，把日常累積的工作經驗與新同事分享。”

楊小東（右）、蔣立柱（左）在收費站外廣場開展巡查工作

受持續低溫影響，畢節境內多條高速實行臨時交通管制，致使8名從浙江返回昭通的司乘人員滯留在東清高速金海湖東收費站外廣場。此時氣溫已降到-5℃，天空中飄著雪花，由于收費站位置偏僻滯留人員無法就餐和避寒，正當饑寒交迫時，收費站工作人員把他們帶到了休息室。由于滯留人員全部是回族，無法與收費站人員一起就餐。收費站人員貼心地為他們送去了牛肉泡面、煮雞蛋和土豆等食品。臨別時，滯留人員緊握著工作人員的手激動地說：“這么冷的天，多虧有你們！”工作人員報以會心的微笑，說道：“沒什么，這是我們應該做的。以后出門多關注天氣預報，祝你們平安返鄉！”

為滯留旅客提供服務

三尺崗亭，迎來送往，不拘嚴寒，笑迎八方客。“您好，請稍等”“謝謝，祝您一路平安”簡單的問候，微笑的背后是她們的責任與堅持。在東清高速沿線收費站，收費員們依舊耐心細致、熱情飽滿，即便戴上了口罩也要讓這些或回家，或遠行的人們感受到她們的微笑。

向過往車輛發放通行卡

茶亭收費站是進出七星關區的一道“大門”，更是展示東清高速形象的一個重要窗口，收費站工作人員的服務顯得尤為重要。房為慰是茶亭收費站的收費員，她已經在這里工作了4年，全天候，夜以繼日，是她工作常態，為應對春節車流高峰，她像往年一樣，堅守在工作一線，說起春節值班，她對家人有著深深的歉意。房為慰激動地說道：“春運期間高速的流量非常大，也是我們高速最忙的時候，今年沒法回家了，作為一名老員工，跟同事換了幾個班，這樣他們就可以安心回家過年了。”

堅守工作崗位的房為慰

春運期間，在東清高速沿線配電房、機房和車道，總能看到他們的身影，東清公司機電人員每天對機電設備進行檢修，面對復雜的機電設備和收費系統，容不得出半點差錯。

機電員蔣雷已經在機電崗位上工作了4年，“今年是我在東清高速工作的第4個年頭，已經有3年沒回家過年了，雖然很想念家人，但作為一名高速公路人，高速保暢服務社會、服務群眾是我義不容辭的職責，看到這么多返鄉回家團圓的過往車輛，也讓我很有成就感”。蔣雷面帶笑容地說道。在平時的工作中，他始終用飽滿的熱情和認真地工作態度堅守崗位。

蔣雷檢查收費系統運行情況

暖心服務在身邊，讓這個冬天不再寒冷。在收費站廣場，東清公司志愿服務隊設立服務臺，提供咨詢服務，向過往群眾發放《貴州省2023年春節公路出行手冊》，為廣大司乘人員準備了方便面、礦泉水、口罩等愛心物品，讓縷縷溫情伴隨返鄉團聚路，守護旅人回家路，溫暖歸家的“游子心”。在漢屯服務區“送萬福 進萬家”公益活動增添了濃濃的年味，志愿者們熱情地為過往司乘人員送“福”氣，即使戴著口罩也遮不住志愿者熱情的笑容，給歸心似箭的司乘送上一份份節日問候和溫暖。

2023年這個春節，對于東清公司的一線職工來說，主題注定是忙碌和堅守。即便如此，他們無怨無悔，因為堅守崗位守護司乘人員的出行平安，便是他們最濃的“年味”。