8月18日,新石公司禮儀隊在公司大禮堂開展第一次集中培訓,公司副總經理鄧敏親臨培訓現場并講話。
鄧敏強調,此次禮儀培訓是公司禮儀隊成立后開展的第一次集中培訓,一是要端正學習態度。要深刻認識公司成立禮儀隊的重要意義,珍惜每一次培訓機會,以積極的精神狀態參與到學習培訓中;二是要嚴肅學習紀律。禮儀人員代表著公司的企業形象及風貌,在培訓過程中,要嚴格要求自己,服從公司統一安排與管理;三是要注重團結協作。互相學習交流,增進團隊凝聚力,營造團結協作良好氛圍。
本次集中培訓從儀表儀態、服務禮儀、接待禮儀、會議會場布置與服務等方面開展系統性培訓,理論與實踐相結合,深入講解了不同場景、不同角色、不同關系下應遵守的相關禮節,同時,根據禮儀接待需要,對站姿、坐姿、微笑等服務進行了現場演示、實地訓練、指導糾錯,規范統一、服務禮儀標準,充分展現接待禮儀的深刻內涵,有效提升禮儀人員內在素質。
培訓現場
練習微笑
學習倒水禮儀