在國慶黃金周期間，交投中石化公司的輕油日均銷量196噸，同比增長43%，全面完成國慶假期攻堅創效任務，加油站一線員工“以客戶為中心”的服務理念和辛勤的勞動取得了顯著成效。

下面，讓我們一同走進這些加油站，共同感受熱情服務。

水箐加油站：溫情伴你左右

國慶黃金周氣溫驟降，面對寒冷的夜晚和等待加油的顧客，水箐加油站特別為顧客準備了熱茶和姜湯等暖身飲品，讓顧客在寒冷的夜晚感受到來自加油站的關懷與溫暖。顧客的車輛電瓶虧損需更換電瓶，員工們更是迅速反應，提供了應急電瓶，并在服務完成后細致地叮囑注意事項，防止再次發生類似問題。

水箐站站長助理吳燕為客戶提供熱飲

石阡西加油站：細節之處顯真情

在保障加油服務以外，石阡西加油站的員工們還注重細節服務。加油站員工觀察到許多司機在行車過程中遇到擋風玻璃、后視鏡臟污的問題，不僅影響視線，甚至會引起安全事故。因此，只要有空閑時間，員工們便會主動幫顧客擦拭擋風玻璃、后視鏡，讓顧客在享受服務的同時感受到被關注和尊重。此外，當顧客需要加注玻璃水時，員工們也會主動詢問并提供服務。

石阡西員工吳軍為客戶加注玻璃水

本莊加油站：真情服務解難題

在本莊服務區，一輛大眾車因油量不足無法啟動而停在進口處。司機庹師傅焦急地向加油站員工求助。了解情況后，加油站員工李思凡帶領司機做好散裝油銷售登記，迅速使用便民油桶為車輛加注油品，使車輛能夠正常啟動。司機多次表示感謝，稱贊交投中石化加油站的服務值得信賴。

本莊站員工李思凡使用油桶為客戶加油

國慶黃金周期間，交投中石化各加油站“以客戶為中心”，以優質的服務持續開展攻堅創效，關注顧客的細節需求，讓顧客在出行的過程中感受到更多的安全感和體驗感。