為確?！拔逡弧逼陂g高速公路安全暢通，貴州交建集團嚴格落實交通運輸部、省交通運輸廳等上級單位有關工作要求，通過采取“五加強五確保”工作措施，營造“暢、安、舒、潔、美”的通行環境。

加強組織領導，確保措施有力

節前，交建集團提前印發《關于做好2024年“五一”假期安全生產及交通運輸服務保暢的重要工作提示》等通知，召開保通保暢工作會議，對“五一”節假日期間免費通行及安全保暢工作進行全面安排部署，并按照“一路一策、一站一策”要求制定保通保暢方案，確保組織到位、措施有力。

加強隱患排查，確保安全可控

組建由集團領導帶隊、總部各有關部室同志參加的工作檢查組，對集團運營的20條高速公路開展“五一”假期節前節中抽查，督促各營運單位落實安全生產主體責任，確保各項工作安全有序開展。

“五一”假期正值主汛期，針對汛期強降雨強對流天氣頻發現象，各營運單位密切關注氣象變化，采取拉網式巡查方式，對所轄路段進行全面排查，做到隱患排查整改全覆蓋零死角，全力確保節日期間各類設施正常運轉，加強汛前汛后沿線重要橋梁、隧道、邊坡等路段的巡查排查力度，保障道路、橋梁、隧道、邊坡等結構物運行安全穩定，確保隧道照明充足、消防設施完好，積極防范各類安全風險，有效處置安全隱患，堅決遏制安全事故發生。

針對全國營運公路安全形勢，認真落實上級部署要求，營運單位關鍵崗位重點人員全員上崗?！拔逡弧逼陂g，累計開展道路巡查363次，查出問題隱患29項，整改率100%。

加強各方協作，確保處置及時

各營運單位積極與所轄區域高速交警、綜合執法、氣象等部門召開“一路多方”聯勤聯動會議，分析可能造成擁堵的點段，制定應對大流量、惡劣天氣等可能對道路通行造成影響的舉措，以“一盤棋”思維，延伸協作鏈條，發揮聚合效應，全力做好道路保通保暢工作。

為防范化解營運高速公路涉及主要景區景點收費站防擁堵工作，為游客提供更加安全、便捷、高效的出行環境，各營運中心主動與周邊景區聯系，分析研判流量高峰時段，提前發布路況信息，及時分散車流，避免臨時交通管制導致大面積擁堵情況。同時結合路網運行分析判斷，進一步總結完善應急預案，科學合理布設沿線應急人員、物資和裝備，著力提高道路交通事故或突發事件應急響應和處置能力。

“五一”期間，累計發布交通氣象預警與路況信息398條，出動救援車輛135輛次，救援人員111人次，施救車輛134輛次。

加強營運保障，確保服務優質

一是嚴格落實各項利民惠民政策。司屬20條營運高速公路“五一”假期累計免費放行小型客車102.48萬輛，共計減免通行費4193.95萬元。

二是在文明服務上持續發力。持續加強保障公路沿線、收費站、服務區的環境衛生整潔，強化運營服務人員的教育培訓，規范文明用語、微笑服務、熱情服務，設置志愿服務點，有效提供咨詢服務，及時反饋投訴舉報。期間共受理服務工單7件，開展志愿服務7873余次。

三是督促經營商家做好物資供應。提前做好保障物資供應儲備、產品質量檢查等工作。

四是持續完善經營服務設施。加強服務區充電樁設施維護，24小時免費供應開水，優化提升免費加水，有效管控?；奋囕v停放。“五一”期間，向過往司乘人員發放免費礦泉水1202瓶、方便面488盒、小禮品96份，累計幫助司乘人員896人次。

加強值班值守，確保信息暢通

集團各營運單位嚴格執行領導帶班24小時值班值守制度，加強統籌調度、切實履職盡責，及時發送工作簡報，暢通各信息渠道，強化信息共享，做好宣傳引導、及時處理各類突發事件，切實保障司乘人員平安暢通出行。