2月3日凌晨，貴州東部新一輪寒潮裹挾雨雪凝凍席卷而來，為保障安全多條高速公路實行臨時交通管制，松銅高速轄區(qū)路段收費站外廣場滯留大量車輛。

收費站工作人員堅守崗位，嚴(yán)格履行職責(zé)，一方面安撫受困司乘獲得理解，同時為受困司乘提供熱水、方便面等基本物資。另一方面組織人員清掃車道積雪，指揮車輛有序停放，保障在主線搶通后能有效快速放行。熱情貼心的服務(wù)和真誠關(guān)懷，贏得司乘人員的紛紛感謝和贊揚。