在貴州交建集團新石高速安全暢通的背后,有這樣一群團員青年,他們24小時堅守在監控熒屏前,發揮著“千里眼、順風耳”的作用,擔當著新石高速的“大腦中樞”,用實際行動凝聚“怡路同行·暢美新石”團建品牌力量。
新石高速監控中心下設兩個隧道監控所,路線全長112.534公里,共有高清攝像頭1277個,可變情報板53塊,特大橋梁2座,特長隧道4座,橋隧比達55.6%。
監控中心以“強化應急指揮,保障道路安全”為目標,充分發揮高速運行管理的“大腦中樞”作用,履行好道路監控、信息處置、應急救援、指揮調度、業務監管和投訴處理等職能,通過內強素質,外塑形象,為司乘人員打造“一路暢通、一路平安、一路無憂”的新石坦途。
近日,監控中心在視頻巡查時發現一輛四型客車滯留在鳳岡南收費站外廣場后,第一時間與收費站溝通對接,收費站及時為因故滯留的司乘送去面包、牛奶、方便面、熱水等物資,得到司乘點贊好評。監控中心堅持“服務至上”的理念,熱心接聽咨詢來電,堅持使用文明用語,耐心細致解答疑問,確保每個電話有應答、有處理、有結果、有記錄。
監控中心團員青年始終以“時時放心不下”的責任感抓好安全生產工作,集中學習安全相關法律法規,每日開展設施設備巡查、安全隱患排查,通過強化視頻巡查質量,加強對沿線村莊路段和收費站附近等行人易上高速公路路段的管控。建立健全“一路三方”安全應急響應體系,在近期的視頻巡查時,監控中心發現下行老君嶺隧道口有行人破壞隔離柵擅自進入高速,立即致電通知應急隊員前往勸離,并聯動應急中隊規范處置,有效避免安全事故發生,切實為司乘人員提供便捷、安全、暢通的高速公路行車環境。