為切實引導廣大干部職工全面提升職業素養、提高溝通技巧、規范行為禮儀,自覺傳承中華優秀傳統文化,增強文化自信,10月24日,重慶南兩公司特邀禮儀服務專業培訓團隊為各崗位工作人員進行文明禮儀服務培訓。
培訓課上,老師圍繞禮儀的定義、?職場禮儀、社交禮儀、收費窗口文明禮儀等內容,通過分組破冰、角色扮演 、現場演練、案例分析、現場討論等方式,對文明禮儀服務進行了深入細致的分析講解,為大家上了一堂生動實用而又充滿知識性和趣味性的培訓課,培訓現場大家積極交流提問、主動上臺學習展示,氣氛異常活躍。
培訓結束,大家紛紛表示,參加此次培訓受益匪淺,在今后的工作中,會嚴格遵守文明微笑服務標準和規范,主動將所知所學所感進行充分運用和實踐,為樹立交通服務良好窗口形象不懈努力,為助力公司高質量發展、交通強國建設貢獻力量。
培訓現場