5月23日至24日，交建國(guó)儲(chǔ)公司在燕樓加油站舉行2022年客戶服務(wù)技能大賽。通過以賽代訓(xùn)、以賽促學(xué)、以賽促進(jìn)方式，以達(dá)到提升加油站服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷效率，進(jìn)一步提高加油站綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

以賽代訓(xùn)優(yōu)服務(wù)，規(guī)范操作強(qiáng)意識(shí)。大賽項(xiàng)目以組織班前班后會(huì)、加油服務(wù)、開口營(yíng)銷三大加油站日常工作為主題，旨在突出現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，通過以技能競(jìng)賽促進(jìn)服務(wù)提升，不斷提高客戶消費(fèi)滿意度。

以賽促學(xué)強(qiáng)技能，同臺(tái)競(jìng)技促提升。公司業(yè)務(wù)部門骨干、加油站管理人員和加油員同臺(tái)競(jìng)技，切磋技藝，展技能、亮風(fēng)采，營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。通過以賽促學(xué)，互找差距、補(bǔ)齊短板，以他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，不斷提升服務(wù)和營(yíng)銷技能。

以賽促進(jìn)提效率，助力油站推發(fā)展。為更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的新形勢(shì)和應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，以本次比賽為契機(jī)，讓參賽人員將規(guī)范統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)用的營(yíng)銷技巧帶回各加油站分享傳播,促進(jìn)加油站整體服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷能力的提升，加快推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。

全體合影